Десять лет назад доля нелегальной продукции оценивалась в гигантские 39% от розничных продаж, и только после критической оценки со стороны президента профильные ведомства начали с контрафактом активную борьбу. Именно маркировка продукции стала одним из самых действенных способов противодействия «серому» рынку. По данным системы «Честный знак» сейчас маркируются более десяти категорий товаров, и этот перечень постоянно увеличивается. После сложной, но в целом успешной реализации программы маркировки лекарств, регулятор прогнозируемо принялся и за биодобавки. Такие системы успешно работают не только в фармотрасли - идентификаторы ставят на текстиль и одежду, шины и минеральную воду. За несколько лет реализованные и пилотные проекты помогли решить, пожалуй, все технические вопросы, отладить все производственные процессы. Но маркировка БАДов имеет свою специфику. Самая очевидная проблема - считывание кода. В отличие от лекарств, как правило, расфасованных в похожие картонные коробки, упаковки биодобавок разнообразны и для каждой маркировка будет иметь свою специфику. Упаковки биодобавок чаще выполнены менее качественно, что провоцирует увеличение процента брака при нанесении и чтении кода. БАДы изготавливает большое количество небольших компаний, в каждой существуют различные технические условия производства.
Переход на маркировку БАДов будет более сложным, чем это реализовано в фарме - рынку биодобавок не хватает контроля, он менее организован и значительно менее зарегулирован. Здесь достаточно доказать безопасность ингредиентов, нет необходимости подтверждать эффективность добавки и проводить её клиническое тестирование. Достаточно часто на этикетке встречается недостоверная информация, отсутствуют сертификаты, есть случаи обмана потребителя и продажа БАДов под видом лекарств.
В ближайшем будущем БАДы, произведенные за границей, не смогут пересечь таможенную границу - на таможне или в распределительных центрах их будут маркировать дистрибьюторы. Этим же займутся производители. Наша компания уже несколько лет занимается маркировкой товаров самого широкого спектра, в том числе лекпрепаратов, медизделий, косметики и биодобавок. Отмечу, что маркировка должна обязательно проводиться по требованиям техрегламентов Таможенного союза, с получением кодов и занесением их в «Честный знак» с последующей первичной агрегацией индивидуальных единиц товара до коробов и паллет. Безусловно, нагрузка увеличится - и у аптечных сетей, и у магазинов, продающих биодобавки, у маркетплейсов, по объёму продаж занимающих более 70% рынка. Речь идёт об установке и наладке программного обеспечения, перенастройке касс так, чтобы покупатель получал чек с уже нанесенным на него идентификатором. Но те компании, которые раньше других внедрят маркировку, получат важное конкурентное преимущество и увеличат выручку.
Аргументы противников - новые организационные и материальные расходы и, как следствие, рост цен. Согласно опросам, в профессиональной среде число противников маркировки составляет 60%, около 80% респондентов считают, что при её внедрении возникнут проблемы, которые будет трудно решить. Десятая часть опрошенных заявила, что маркировка не сможет решить задачу очистки рынка от контрафакта. С этим заявлением можно поспорить. На наш взгляд, маркировка уже стала крепким заслоном на пути нелегальной продукции. Как пример можно привести рынок сигарет, где доля фальсификата за год сократилась вдвое – до 7%. Но удастся ли завершить проект до сентября 2025 года, обеспечив поштучную прослеживаемость биодобавок, вопрос пока открытый.
Маркировка – не только средство борьбы с товарами, поступившие в оборот с нарушением законодательства, но и элемент маркетинга. Всем заинтересованным ведомствам необходимо уделять больше усилий для продвижения и пиара таких инициатив, разъясняя обществу, что маркировка поможет обнулить «серые» схемы и подтвердить гарантию качества. А потребитель, уверенный в идентичности продукции, будет более заинтересован в её приобретении.
Маркировка – требование времени, важное условие эффективного функционирования рынка БАДов. Но в текущих экономических условиях участникам рынка необходима помощь государства – пролонгацией сроков, льготным налогообложением и кредитами. Приобретение за границей маркировочного оборудования, аналогов которого в России нет, при проблемах с импортом и нестабильном курсе рубля – вопрос сложный и затратный, особенно для крупных производителей. Приведу пример из собственной практики - наш таможенный склад укомплектован линией полуавтоматической маркировки товара с опцией прямого нанесения маркировки, а также постами ручной маркировки товара методом стикерования. При этом наши клиенты (производители и дистрибьюторы) могут выбрать как сервис, заключающийся в передаче данных только о складской обработке сериализованной продукции, так и полное сопровождение прослеживаемости движения товара до конечного покупателя, так называемый «Track&Trace». Процесс маркировки занимает длительное время, требует дополнительных затрат. Такое сложное производство необходимо укомплектовать штатом профессиональных сотрудников. И это ещё одна из ключевых проблем, характерная для производителей и поставщиков, аптечной и онлайн розницы – значительная нагрузка на специалистов, которая наравне с низкой зарплатой, формирует высокую текучку кадров.
Принимая участие в заседаниях комитета по БАД Ассоциации прямых продаж ещё пару лет назад мы оценивали долю контрафактных биодобавок в 10%, но считали, что внедрение маркировки несет в себе риски ухода с рынка микробизнеса из-за недостаточного оснащения, недостаточных знаний для работы с маркированной продукцией.
Новые расходы будут частично компенсированы за счёт собственной прибыли, частично – за счёт покупателей. Сильного роста розничных цен на биодобавки произойти не должно. В Роскачестве вообще заявили, что стоимость БАДа увеличится не более, чем на 10-50 копеек. Анализ экспертов более категоричен - стоимость БАД при финальном внедрении маркировки повысится на 10-12 руб. Этот показатель в разы выше прогнозов ведомства, но всё-таки речь идет об адекватных суммам. За эту «надбавку» потребитель, считав идентификатор в приложении «Честный знак», сможет проверить подлинность купленного товара и будет уверен в его в заявленных свойствах.